Fast Claim

Se nel tuo Rendiconto Spese o negli Ultimi movimenti non ancora contabilizzati della tua carta di credito è indicata una spesa o un importo che vuoi contestare utilizza il processo decritto sul modulo Fast Claim.

E’ molto semplice:

- in caso di contestazione per operazione non riconosciuta/fraudolenta telefona al Servizio Clienti 0432 744254 o al numero verde 800 207 167;

- per le altre tipologie di contestazione stampa il modulo Fast Claim, compilalo e sottoscrivilo in ogni sua parte; invialo unitamente agli eventuali allegati al seguente indirizzo mail: backoffice.estero@nexi.it oppure al numero di fax:  02 34884773.

 

Importante

Ti rammentiamo che hai 13 mesi di tempo dalla data di ricezione dell’estratto conto per segnalarci eventuali contestazioni su operazioni addebitate sulla tua carta di credito.